Ações judiciais por atrasos de vôos quase triplicam na Bahia em dois anos
Aumento significativo de casos destaca problemas no setor aéreo
A Bahia viu um aumento significativo no número de ações judiciais relacionadas a atrasos de voos. Dados do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) indicam que o número de processos saltou de 5.902 em 2022 para 14.710 em 2024, um aumento de 149%. Isso representa uma média de 44 ações por dia, sinalizando uma crescente insatisfação dos passageiros com os serviços aéreos.
Contexto nacional de ações por atraso de voo
Em todo o Brasil, foram registradas 99.426 novas ações judiciais de janeiro a novembro de 2024, uma média de 297 processos diários, com São Paulo, Bahia e Rio de Janeiro concentrando a maior parte destes casos. Este aumento é um reflexo direto das dificuldades enfrentadas pelas companhias aéreas em lidar com atrasos e cancelamentos de voos de maneira eficiente.
Impacto das ações no setor aéreo
De acordo com a advogada Mayra Sampaio, especialista no setor, a escalada nos processos judiciais deve-se à incapacidade das companhias aéreas de resolver estas questões amigavelmente. Em muitos países, legislações específicas preveem compensações imediatas para os passageiros ainda no aeroporto, uma prática que poderia mitigar o número de processos no Brasil.
Repercussões e perspectivas futuras
A situação atual já começou a repercutir nas operações das companhias aéreas. Por exemplo, a Azul reduziu os voos para o estado de Rondônia, após um aumento expressivo de ações judiciais na região. Isso mostra uma possível mudança de estratégia das empresas aéreas para lidar com o crescente número de litígios.
