WePink, de Virgínia Fonseca, é proibida de fazer lives
A Justiça de Goiás determinou, nesta segunda-feira (13), a suspensão imediata de transmissões ao vivo e ações publicitárias da marca WePink, pertencente à influenciadora Virgínia Fonseca, até que a empresa comprove possuir estoque suficiente para atender aos pedidos feitos pelos consumidores.
A decisão foi motivada por um pedido do Ministério Público de Goiás (MPGO), que investiga a marca por práticas comerciais abusivas. O inquérito cita mais de 120 mil reclamações registradas no site Reclame Aqui, envolvendo atrasos nas entregas, ausência de reembolsos e descumprimento de ofertas anunciadas.
“A medida é necessária para proteger o consumidor e evitar novas lesões até que a empresa comprove ter condições reais de atender à demanda que ela mesma gera em suas campanhas”, afirmou o MPGO em nota.
Medidas impostas pela Justiça
Além da proibição das lives e ações promocionais, a Justiça determinou que a WePink deverá:
- Criar, em até 30 dias, um canal de atendimento humano com resposta obrigatória em até 24 horas;
- Divulgar informações claras sobre direitos do consumidor, políticas de cancelamento, troca e reembolso;
- Apresentar comprovação documental de estoque suficiente para atender às vendas;
Em caso de descumprimento, será aplicada uma multa de R$ 100 mil por ocorrência.
Expansão bilionária da marca
Mesmo em meio à polêmica, a WePink, fundada por Virgínia Fonseca, Samara Pink e Thiago Stabile, mantém planos ambiciosos de crescimento. Segundo o CEO Thiago Stabile, a empresa pretende alcançar faturamento entre R$ 1,2 e R$ 1,4 bilhão até 2025.
“Essa é uma meta muito pé no chão. Temos uma base sólida e vamos ampliar nossas categorias”, declarou Stabile ao portal Pipeline.
A marca, que faturou R$ 160 milhões em 2022 e R$ 340 milhões em 2023, planeja expandir para novas linhas de produtos e internacionalizar suas operações.
Novas apostas: casa e pets
Nos próximos meses, a WePink pretende entrar no setor homeware, com o lançamento de velas aromáticas, difusores e sabonetes líquidos. Além disso, a empresa está desenvolvendo produtos voltados para animais domésticos, como xampus e acessórios para pets.
A marca também está acelerando sua presença internacional, especialmente nos Estados Unidos. Recentemente, inaugurou um quiosque em Orlando, na Flórida, voltado principalmente ao público brasileiro residente e turistas.
“Queremos conquistar primeiro os brasileiros que vivem em cidades como Miami e, depois, alcançar o público latino”, afirmou Virgínia em entrevista anterior.
