Bancos ajustam regras e limites para saque em dinheiro no Brasil

Mesmo com o avanço dos serviços digitais, o saque em dinheiro segue sendo uma necessidade para milhões de brasileiros. Questões relacionadas à segurança e ao controle do numerário levam os bancos a adotarem limites específicos, que variam de acordo com a instituição financeira, o tipo de conta e o canal de atendimento utilizado pelo cliente.

Levantamento da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) indica que 82% das transações bancárias no país já são realizadas por meios digitais. Consultas de saldo e extrato praticamente migraram por completo para o ambiente on-line, representando cerca de 98% das operações.

Em 2024, o Pix somou 63,4 bilhões de transações, reforçando a redução gradual do uso de dinheiro em espécie. Ainda assim, o saque presencial permanece relevante, especialmente entre beneficiários de programas sociais atendidos pela Caixa Econômica Federal.

Caixa Econômica Federal: limites nos caixas eletrônicos

Nos terminais de autoatendimento da Caixa, os limites de saque variam conforme o perfil do cliente e o tipo de conta. O valor liberado por operação pode oscilar entre R$ 500 e R$ 1.500.

Além do valor máximo por retirada, há restrição quanto à quantidade de operações diárias. É permitido realizar até três saques por dia, independentemente do montante sacado em cada operação.

Poupança Caixa segue mesma regra de operações

Clientes que possuem conta poupança na Caixa Econômica Federal seguem a mesma regra em relação à quantidade de saques. Também é permitido realizar até três operações diárias, o que possibilita dividir o valor em retiradas menores ao longo do dia, desde que respeitado o limite de operações estabelecido.

Caixa Tem possui regras específicas para saque

A poupança digital Caixa Tem, amplamente utilizada para o pagamento de benefícios sociais, possui limites próprios para saque em dinheiro. As regras atualmente vigentes são:

• valor mínimo por saque: R$ 20
• valor máximo por operação: R$ 1.200

Esses limites foram definidos levando em conta o perfil dos usuários e as características da conta digital.

Saque na boca do caixa tem valores diferenciados

No atendimento presencial, realizado diretamente no interior das agências da Caixa Econômica Federal, o limite diário de saque costuma ser mais elevado. Durante o horário regular de funcionamento, o valor pode chegar a até R$ 2.000, conforme o tipo de conta do cliente.

Já no período noturno, entre 23h e 5h, o teto permitido para saque é reduzido para R$ 300. A medida é adotada como reforço de segurança, tanto para clientes quanto para funcionários.

Rede Banco24Horas segue padrão semelhante

Os terminais eletrônicos da Banco24Horas adotam critérios semelhantes aos aplicados pela Caixa. Nesses equipamentos, o valor permitido por saque também varia conforme a conta do cliente.

O limite por operação geralmente fica entre R$ 500 e R$ 1.500, respeitando as regras definidas pelo banco emissor do cartão.

Como sacar valores mais elevados

Para situações que exigem a retirada de quantias maiores em dinheiro, os bancos orientam procedimentos específicos. As regras mais comuns são:

• até R$ 5 mil: saque permitido diretamente na boca do caixa, mediante apresentação do cartão de débito;
• acima de R$ 5 mil: é necessário entrar em contato com a agência com antecedência para informar o valor e agendar a retirada;
• cheques acima de R$ 5 mil: a reserva do numerário deve ser solicitada na agência de origem do cheque.

As normas buscam equilibrar a segurança dos clientes com a gestão do dinheiro disponível nos terminais e nas agências, além de refletirem a transformação do sistema bancário brasileiro, cada vez mais orientado para soluções digitais, mas ainda atento à demanda por dinheiro em espécie.